Klachtenprocedure

 

Heeft u een klacht over uw behandeling of over de manier waarop uw fysiotherapeut met u is omgegaan? Dan is het goed om dit aan ons kenbaar te maken.

Wij volgen de klachtenprocedure van het KNGF, onze beroepsvereniging.

Meer over deze klachtenprocedure kunt u vinden in de brochure:

“Een klacht over uw fysiotherapeut?”.

Deze brochure kunt u vinden in onze brochurehouder in de wachtruimte.

 

Wij zouden het prettig vinden als u in eerste instantie uw klacht met ons bespreekt.

Wanneer u vindt dat u hiermee onvoldoende geholpen bent kunt u uw klacht ook schriftelijk indienen via een formulier dat u vindt op de website : http://www.defysiotherapeut.com/de-fysiotherapeut    (onder het kopje “Kwaliteit en klacht”).